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[Résolu] Mot de passe perdu

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[Résolu] Mot de passe perdu
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Jean-Pierre
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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 08:51    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

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Bonjour à toutes et tous,

Adresse de mon forum : http://histoire.vraiforum.com/portal.php
Thème graphique du forum :
Votre poste : Admin fondateur - Admin -
Votre navigateur (Modèle et version) :IE-11
Mon problème concerne : Mon mot de passe oublié
Êtes-vous le seul concerné par ce problème : Oui -
Depuis quand dure le bug/problème constaté ? : hier
Images/Screens relatifs au problème :
Description détaillée du problème : J'ai changé mon pseudo d'administrateur en conservant la même adresse mail et ce matin impossible de me connecter nouveau peuso inconnu alors qu'il est bien enregistré, mon mot de passe lui est aussi refué, je demande un nouveau mot de passe mais il ne reconnais ni le nouveau pseudo ni l'adresse.
Message lorsque je redemande un mot de passe :L’adresse e-mail que vous avez fournie ne correspond pas avec celle qui a été utilisée pour ce nom d’utilisateur.
Or dans mon profil il y a le bon pseudo et la bonne adresse.
Merci d'avance pour l'aide que vous saurez m'apporter.
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Dernière édition par Jean-Pierre le Sam 9 Juin 2018 - 08:55; édité 1 fois
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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 17:19    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Bonjour Jean-Pierre,

Si tu as modifié "Jean-Pierre" en autre chose, ça n'apparaît pas, c'est toujours Jean-Pierre qui est administrateur.
Es-tu sûr que ta modification a été prise en compte ?


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Jean-Pierre
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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 17:23    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Amsterdam a écrit:
Bonjour Jean-Pierre,

Si tu as modifié "Jean-Pierre" en autre chose, ça n'apparaît pas, c'est toujours Jean-Pierre qui est administrateur.
Es-tu sûr que ta modification a été prise en compte ?


Oui c'est Jean-Pierre dans le profil je le vois en tant que modérateur.
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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 17:26    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Pas simple ... donc tu avais un autre pseudo et tu l'as modifié en Jean-Pierre ??

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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 17:30    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

l'adresse mail ne reconnait pas Jean-Pierre. Après avoir fait cette modification, j'ai publié plusieurs messages ensuite me suis déconnecté depuis impossible.
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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 17:31    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Amsterdam a écrit:
Pas simple ... donc tu avais un autre pseudo et tu l'as modifié en Jean-Pierre ??


Exactement sans changer l'adresse.
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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 17:42    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Je viens de faire l'essai de modif sur mon forum test, aucun souci, le changement est pris en compte et je peux me reconnecter sous le nouveau pseudo.

Je ne vois pas d'où peut venir le souci ?!


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MessagePosté le: Ven 8 Juin 2018 - 18:10    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Amsterdam a écrit:
Je viens de faire l'essai de modif sur mon forum test, aucun souci, le changement est pris en compte et je peux me reconnecter sous le nouveau pseudo.

Je ne vois pas d'où peut venir le souci ?!


J'ai déjà réalisé cette opération sur mes 2 autres forums sans soucis, je dois avouer ne plus comprendre.
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MessagePosté le: Sam 9 Juin 2018 - 07:05    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Bonjour Jean-pierre et Amsterdam
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Il y a (Jean-Pierre.) en rouge
Je remarque que derrière Pierre il y a un point (.)

Il suffit que le (.) manque et le pseudo n'est pas reconnu.
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MessagePosté le: Sam 9 Juin 2018 - 07:26    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Bonjour pappyserge,

Waouw, tu as de bons yeux Shocked ... et tu as sans doute mis le doigt sur le problème Okay
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MessagePosté le: Sam 9 Juin 2018 - 08:24    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

pappyserge a écrit:
Bonjour Jean-pierre et Amsterdam
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Il y a (Jean-Pierre.) en rouge
Je remarque que derrière Pierre il y a un point (.)

Il suffit que le (.) manque et le pseudo n'est pas reconnu.
pappyserge


Merci papyserge c'est une partie du problème reste que mon mot de passe est refusé.
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MessagePosté le: Sam 9 Juin 2018 - 08:40    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Merci à vous deux de vous être penché sur mon problème totalement réglé, mon mot de passe accepté à la 4è reprise.
Bonne fin de semaine.
Jean-PIerre

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MessagePosté le: Sam 9 Juin 2018 - 08:47    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Jean-Pierre
Tu n'as pas mis "résolu"

RotorMan va te crever un œil Mr. Green Mr. Green


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MessagePosté le: Sam 9 Juin 2018 - 08:53    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Résolu.
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MessagePosté le: Sam 9 Juin 2018 - 08:57    Sujet du message: [Résolu] Mot de passe perdu Répondre en citant

Jean-Pierre
En haut et à droite de ta 1ère demande

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